Prueba de Satisfacción30 DÍASO DEVOLUCIÓN

Garantía de satisfacción – 30 días de uso

Nuestra garantía de satisfacción te permite probar el neumático Kpatos adquirido por un plazo de 30 días corridos desde la compra. Si el producto no cumple con tus expectativas y se encuentra en condiciones de uso normales, te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero. La garantía solo aplica a neumáticos sin daños ni reparaciones, con bajo kilometraje de uso y dentro de condiciones normales. La empresa se reserva el derecho de evaluar el estado del producto para validar el reclamo.

Condiciones de validez de la garantía

Aplica exclusivamente a neumáticos de la marca Kpatos adquiridos en Guerrini Neumáticos SA.
El reclamo debe realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra, presentando la factura original.
El neumático debe tener menos de 1.000 km de uso comprobable.
El producto debe conservar una profundidad de dibujo mayor a 7 mm y no presentar daños físicos visibles, reparaciones o señales de mal uso.
El cliente podrá optar entre: cambio por un neumático nuevo del mismo modelo o reembolso del dinero abonado.
La garantía solo aplica para uso particular, quedando excluido el uso comercial o deportivo.

Exclusiones de la garantía

Neumáticos que presenten daños, cortes, pinchazos o reparaciones.
Neumáticos con desgaste irregular o uso exigido, como cargas excesivas, presiones inadecuadas o mala alineación.
Reclamos fuera del plazo de 30 días desde la compra.
Casos donde el neumático haya sido utilizado para competencias, actividades comerciales intensivas o terrenos no convencionales.
Clientes que no presenten factura de compra original.
Esta garantía es no transferible y válida únicamente para el comprador original.